7 Consejos para Remarketing de AdWords

26 May 2011

remarketingRecientemente Google mencionó que el 97% de los visitantes no convierten la primera vez que visitan nuestra página. Aunque nunca tenemos una segunda oportunidad de dar una buena primera impresión, tenemos oportunidades ilimitadas para dar esa segunda impresión crítica gracias al remarketing de Adwords.

El robusto sistema de remarketing de Adwords puede mejorar y expandir nuestra campaña de PPC ¿Cómo? En este artículo mostraremos siete estrategias que podemos usar para atraer y captar usuarios de vuelta a nuestra página usando el remarketing después de que han hecho su visita inicial.

Remarketing: Bases y definiciones.

Cuando alguien visita nuestra página podemos dejarle una cookie de seguimiento en su navegador. Más tarde, cuando esa persona esté visitando otras páginas que utilizan Google Adsense, podemos mostrarle otra vez nuestros anuncios de PPC a través de la red de Display de Google Adwords.

El objetivo de este tipo de segmentación es el de animar a los usuarios a volver a nuestra página, y con suerte, a convertir.

Estrategias de segmentación:

El remarketing es extremadamente flexible ya que podemos llegar a niveles muy precisos de segmentación. Podemos segmentar a los usuarios según la página específica que visitan. Veamos algunas estrategias de remarketing en AdWords:

  1. Visitas a la página principal: Este es nuestro método de segmentación más amplio. Podemos  mostrar anuncios de la red de Display a cualquier persona que haya visitado nuestra homepage.
  2. Visitas a páginas de productos específicos: Si tenemos un e-commerce podemos segmentar usuarios que han visitado productos específicos en nuestra web. Si ofrecemos algún servicio también podemos segmentarlos por cada servicio que visitaron.
  3. Visitas a las páginas de aterrizaje (landingpage): Probablemente los usuarios que lleguen a nuestras páginas de aterrizaje vengan de PPC. Podemos segmentar esas visitas de manera que obtengamos más valor a partir de ese clic inicial.
  4. Visitas al carrito de compra: Si un usuario navega por nuestra web, mira nuestros productos e incluso añade alguno al carrito de compra, significa que está bastante comprometido con la compra. Podemos centrar anuncios a esos usuarios que usaron nuestro carrito de compra pero por "X" razón aún no finalizaron el proceso.
  5. Visitas a la página de confirmación: Si nuestro producto tiene un alto porcentaje de compras sucesivas, podemos segmentar a aquellos usuarios que llegaron a nuestra página de confirmación. Podemos animar a los antiguos clientes a que vuelvan a comprar trayéndolos otra vez a nuestra web con el remarketing.
  6. Visitas a la página de contacto/FAQ: Si un usuario busca información adicional en nuestra web (tanto en la sección de preguntas frecuentes como en la página de contacto) está mostrando un alto interés en nuestras productos y servicios porque está buscando respuestas de manera activa. Sin embargo, si tienen que navegar a páginas profundas dentro de nuestro sitio, puede ser que no encuentren lo que están buscando. Podemos traer de vuelta a esos usuarios hacia nuestra web y ayudarlos a convertir.
  7. Visitas a la página de confirmación de una prueba gratis: Si ofrecemos algún tipo de acción anterior a la conversión (una versión de prueba gratuita, la descarga de un whitepaper, la descarga de un catálogo, etc.) podemos segmentar esos usuarios que han completado la acción inicial. Por ejemplo, si ofrecemos una versión de pruebas durante 30 días, podemos mostrar anuncios a las personas que se encuentran en ese período animándoles a comprar la versión de pago.

Estas son sólo algunas de las estrategias que se pueden utilizar con el remarketing, pero nuestras opciones dependen de la naturaleza de nuestra página web.

¿Cómo pueden aplicarse estas segmentaciones a nuestra web?

Para descubrirlo podemos plantearnos las siguientes preguntas:

- ¿Por qué un usuario abandonaría nuestra web antes de convertir?

- ¿Qué significa que un usuario abandone nuestra web en una página específica?

- ¿Qué le diríamos a esos usuarios que han abandonado nuestra página para que volvieran, y cómo los convenceríamos para que convirtieran?

Recordad que existen muchas oportunidades para dejar una segunda impresión. Pero dado que la primera no fue suficiente para que el usuario comprara, ¡hagamos que la segunda impresión cuente!

Recibe nuestra novedades, case studies y articulos en tu correo

LIBRO SEO


Nuevo llamado a la acción


AUDITORIA SEO